Service Management Expert

Atribuída a Sam Sudhakar
Emitida 30 de junho de 2022 às 02:04
Emitida por World Vision eCampus
Disciplina: GTD Customer Experience Accreditation CXA

Successfully completed Module 3 of Customer Experience Programme and demonstrates understanding of Service Management.

Critérios

  • QUALQUER UMA das seguintes atividades estão concluídas:
    • "Ficheiro - 4 Ways Internal Service Providers Can Use Net Promoter To Drive Service Improvement"
    • "URL - Intro to Service Management with ITIL® 4"
    • "Trabalho - IT Service Management Practices and Guidelines e Booklet"
    • "Trabalho - Module 3: My GROW List"
Idioma
English